Hoe kun je inzicht krijgen in wat er gaande is over bepaalde onderwerpen, door slimme inzet van sociale media? Hoe krijg je grip op de in eerste instantie overweldigende vloed aan informatie?

Een uitgebreid overzicht is hier te vinden, maar een mooie samenvatting is gegeven in bijgevoegd plaatje (met dank aan tekenaar @nickcharney ):

  1. Men neme de continue stroom van berichten van het internet
  2. haalt deze door het filter van hashtags bv. #overheid20, #gov20, #ambtenaar20, #openoverheid, #opendata als men inzicht wil krijgen in de invloed van web2.0 op de overheid via  search twitter
  3. combineer/mix en integreer de resulterende newsfeeds  dmv yahoo pipes tot nieuwe newsfeeds
  4. en maak deze uiteindelijk beschikbaar via de google reader of in mijn geval met netvibes et voilá

Waarom wordt twitter als uitgangspunt gekozen:

  • Real-time resultaten
  • Via twitter wordt duidelijk waar nu over gesproken wordt in de community en dit maakt het ’n interessant onderwerp
  • Op deze manier heb je geen account nodig voor twitter.

Voor meer informatie verwijs ik graag naar de originele blog of zelfs het 1e boek ambtenaar 2.0 met meer uitleg over de gebruikte tools.